Im Team rcRegMan [www.rcregman.de] bestand das Problem, das der angebotene Software-Service von Grund auf neu aufgezogen werden sollte, dabei aber die Meinung der Kunden vollkommen unbekannt waren. Die Vorzüge des „Co-Creation“ wurden mit Hilfe von coreka genutzt, um ihre Kunden aktiv an der Neuentwicklung Ihrer Software teilhaben zu lassen. Unser Umfrage-Tool ermöglichte es ihnen, wertvolle Meinungen und Ideen ihrer Kunden direkt in den Entwicklungsprozess einfließen zu lassen und somit ein Produkt zu schaffen, das perfekt auf deren Bedürfnisse zugeschnitten ist. 

Durch den Einsatz gestaffelter Umfragen und interaktiver Fragetypen, wie dem Kommentarblock, bot coreka leistungsstarke Instrumente, die das Team rcRegMan nutzen konnte, um den Dialog mit den Kunden zu fördern und kontinuierliches Feedback zu sammeln. So konnte die Entwicklung ihres neuen kundenzentrierten Produkts gemeinsam mit denjenigen gestaltet werden, die es letztendlich nutzen werden.